นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงเหตุผลและวิธีการที่ SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS (HK) LIMITED (“เรา”) ซึ่งตั้งอยู่ในเขตฮ่องกง ประเทศจีน เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Act on the Protection of Personal Information หรือ
) รวมถึงตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้หรือที่เรารวบรวมซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการเป้าหมาย โดยการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หรือใช้บริการเป้าหมายด้วยวิธีอื่นใด คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดดังต่อไปนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ คุณสามารถหยุดใช้บริการของเราได้ทันที เราอาจมีการปรับปรุง แก้ไข หรือทบทวนข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ข้อกำหนดที่อัปเดตจะถูกประกาศต่อคุณและขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง คุณตกลงที่จะตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นประจำ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ เราจะประกาศล่วงหน้า
๑.ประเภทข้อมูลที่เรารวบรวมและประมวลผล ได้แก่ ประเภทระบบปฏิบัติการ (OS) เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS version) UUID รหัสอุปกรณ์ (Device ID) ชื่ออุปกรณ์ ข้อมูลหน้าจอ (ความกว้างและความสูงของหน้าจอหลัก, จำนวนหน้าจอ), รุ่น CPU, รุ่นการ์ดจอ, การใช้งานหน่วยความจำของอุปกรณ์ (หน่วยความจำว่าง/หน่วยความจำทั้งหมด) ภาษาในการใช้งาน เวอร์ชันตัวเปิดเกม เวอร์ชันเกม ที่อยู่ MAC เมื่อคุณใช้ SDK และบริการอื่น ๆ ของบุคคลที่สามที่เราอาจให้แก่ผู้ใช้ หรือมีการโต้ตอบกับบริการดังกล่าว โปรดทราบว่าคุณต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ ยกเว้นในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เราจะไม่รวบรวมข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล (PII) หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (SPI) เช่น ชื่อจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขแฟกซ์ และที่อยู่อีเมล
๒.วัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพแก่คุณ:
（๑）ช่วยเหลือคุณในการดาวน์โหลดเกมที่เกี่ยวข้อง
（๒）ตรวจสอบสาเหตุที่การดาวน์โหลดเกมที่เกี่ยวข้องล้มเหลว
๓.ปกป้องความสมบูรณ์ ความปลอดภัย และการคุ้มครองของบริการที่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลผู้ใช้ ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้บริการตาม EULA ของคุณ รวมถึงข้อจำกัดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการที่เกี่ยวข้องของคุณ
๔.หน่วยงานที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
（๑）นอกจากเราและ/หรือบริษัทในเครือหรือหน่วยงานสาขาของเราแล้ว บุคคลภายนอกอื่น ๆ อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้ คุณยอมรับว่าเมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณได้คาดการณ์ล่วงหน้าและยอมรับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแล้ว
（๒）หน่วยงานกำกับดูแล เราอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณแก่หน่วยงานยุติธรรมหรือหน่วยงานปกครองตามที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณกำหนด นอกจากนี้ เมื่อเรามีเหตุผลสมควรว่าจำเป็นต้องปกป้องเรา ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะบางส่วน เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณต่อผู้รับที่จำกัดอย่างเข้มงวด นอกเหนือจากข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
หากเรามีเหตุผลที่จะเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการระบุตัว ติดต่อคุณ หรือดำเนินคดีทางกฎหมายต่อคุณ เช่น (a) คุณละเมิดข้อตกลงใด ๆ ระหว่างเรา เช่น EULA นี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือในทางอื่นทำให้เราเสียหาย; (b) คุณกำลังละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) และ/หรือ (c) เราเห็นว่าจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
（๓）ผู้ให้บริการภายนอก: เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่คุณ เราอาจมอบหมายให้ผู้ให้บริการภายนอกจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะต้องดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เราแต่งตั้งและตามข้อตกลงการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ในขณะเดียวกัน ตามมาตรา 31 ของ ผู้ให้บริการภายนอกจะต้องได้รับความยินยอมจากคุณเป็นรายกรณีสำหรับการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกระบวนการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก เราจะปฏิบัติตามกฎหมาย ใช้หลักการความจำเป็นขั้นต่ำ และจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยและรอบคอบ เราจะกำกับดูแลและจำกัดผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องอย่างเข้มงวดตามข้อกำหนดของกฎหมาย ให้ปฏิบัติตามมาตรการและข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราอย่างเคร่งครัด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การจัดการตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล หนังสือรับรอง และนโยบายการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
๕.วิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
นอกจากกฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลจะกำหนดเป็นอย่างอื่นแล้ว เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้และเป็นระยะเวลาสั้นที่สุด หากคุณร้องขอให้ลบหรือเอาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก เราจะเก็บข้อมูลของคุณตามความจำเป็นของผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และ/หรือบังคับใช้ข้อตกลงระหว่างเรา โปรดทราบว่าการลบหรือเอาข้อมูลของคุณออกอาจทำให้บริการบางส่วนของเราไม่สามารถให้บริการได้ เมื่อเกิดกรณีที่เกมหรือบริการที่เกี่ยวข้องหยุดให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านวิธีต่าง ๆ เช่น การส่งแจ้งเตือน หรือประกาศ และจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
๖.วิธีที่คุณจัดการข้อมูลของคุณ:
ในระหว่างการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถจัดการข้อมูลของคุณได้โดยการเข้าดู คัดลอก แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูล คุณยังมีสิทธิ์คัดค้านการใช้หรือการแบ่งปันข้อมูลของคุณ จำกัดวิธีที่เราใช้หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณ และสามารถส่งคำขอใด ๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ) ผ่านทางอีเมลที่เราเปิดเผย เมื่อเราได้รับคำขอของคุณทางอีเมลแล้ว เราจะทำการตรวจสอบทันที รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การแจ้งให้คุณจัดส่งข้อมูลเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่เราเก็บข้อมูลไว้
（1）สิทธิในการรับทราบข้อมูล คุณมีสิทธิ์สอบถามข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการขอทราบว่า:
(a) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือจำหน่ายหรือไม่;
(b) ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้เก็บรวบรวม;
(c) แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
(d) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บหรือแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์หรือไม่ (ถ้ามี);
(e) การเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ถ้ามี) หมายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเปิดเผยหรือแชร์กับบุคคลที่สาม (ถ้ามี)
(f) ระยะเวลาที่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เกี่ยวกับกรณีที่เราอาจได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะที่คุณยังไม่ถึงอายุผู้ใหญ่ตามกฎหมาย (“ผู้เยาว์”) คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจัดทำสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรากำลังดำเนินการเกี่ยวกับคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องส่งคำขอที่สามารถตรวจสอบได้ผ่านทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เราเปิดเผย สำหรับคำขอสอบถามของคุณ หากเราประเมินแล้วพบว่าคำขอนั้นอาจส่งผลกระทบหรือมีผลกระทบต่อสิทธิหรือผลประโยชน์ของผู้ใช้อื่น หรือคำขอไม่มีเหตุผลหรือข้อกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอนั้น
（๑）สิทธิในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ตามมาตรา 34 วรรค 1 ของ ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง และคุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่คุณให้ไว้ได้ผ่านส่วนที่เกี่ยวข้องของบริการเป้าหมาย
（๒）สิทธิ์ในการลบข้อมูล หากมีกรณีตามมาตรา 22 ของ หรือวัตถุประสงค์ตามข้อ 2 ของนโยบายนี้ไม่มีอยู่แล้ว หรือหากมีเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณเข้าใจและยอมรับว่า หลังจากลบบัญชีเกมเป้าหมายของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับเกมเป้าหมาย รวมถึงข้อมูลบัญชี การสมัครสมาชิก และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกมเป้าหมาย และจะไม่สามารถเข้าถึงบริการอื่น ๆ ผ่านบัญชีดังกล่าวได้
（๓）สิทธิในการคัดค้าน เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรา 35 วรรค 1 ของ และ/หรือข้อ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ในเขตอำนาจของคุณ คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลของเรา หากคุณคัดค้าน เว้นแต่มีข้อบังคับตามกฎหมายอื่นที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ โดยเฉพาะในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นต่อการจัดตั้ง ใช้สิทธิ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล。
（๔）สิทธิ์จำกัด คุณมีสิทธิ์จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจของคุณ
(๕)สิทธิ์โอนย้าย คุณมีสิทธิ์โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลอื่น ตามมาตรา 35 วรรค 2 ของ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ในเขตอำนาจของคุณ。
(๖）สิทธิ์เลือกไม่เข้าร่วม คุณมีสิทธิ์เลือกไม่เข้าร่วมการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ถ้ามี) และสามารถขอให้เราชี้แจงว่าข้อมูลของคุณถูกแชร์หรือไม่ พร้อมทั้งเลือกใช้กลไกการไม่เข้าร่วม เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
(๗)สิทธิ์ในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ เมื่อคุณใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวในฐานะผู้บริโภค คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ถูกปฏิบัติแบบเลือกปฏิบัติ เช่น เราจะไม่ให้สิทธิประโยชน์ ราคาหรือบริการที่แตกต่างเพราะคุณใช้สิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นกรณีที่ความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับคุณค่าของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้จะมีข้อกำหนดดังกล่าว เรามีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอสิทธิ์ในการรับรู้ ขอลบ หรือเลือกไม่เข้าร่วม ตามที่กฎหมายกำหนด การปฏิเสธดังกล่าวไม่ถือเป็นการเลือกปฏิบัติ
(๘)ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ คุณมีสิทธิ์มอบอำนาจให้ตัวแทนดำเนินการใช้สิทธิ์ในการรับรู้ข้อมูล สิทธิ์ในการลบข้อมูล และสิทธิ์ในการเลือกไม่เข้าร่วมแทนคุณ เมื่อคุณมอบอำนาจให้ตัวแทนดำเนินการใช้สิทธิ์ดังกล่าว เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารมอบอำนาจที่ลงนามโดยตัวแทนของคุณ เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ และตรวจสอบว่าตัวแทนมีอำนาจทางกฎหมายในการใช้สิทธิ์แทนคุณหรือไม่ หากคุณไม่สามารถส่งเอกสารที่จำเป็นได้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้ เรามีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอดังกล่าว แม้จะมีข้อกำหนดดังกล่าว หากกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจของคุณมีข้อกำหนดอื่น ให้ยึดตามกฎหมายนั้นเป็นหลัก
๗.ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้จัดให้มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานที่ไม่เหมาะสม การเข้าถึงหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับอย่างเคร่งครัดเพื่อคุ้มครองความลับในการสื่อสารของผู้ใช้ และจะใช้มาตรการป้องกันด้านความปลอดภัยต่าง ๆ ภายในระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล พร้อมทั้งจัดตั้งระบบการจัดการ กระบวนการ และองค์กรเฉพาะเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลปลอดภัย ในขณะที่เราพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอเตือนให้คุณระวังความเสี่ยงจากการโจมตีของแฮกเกอร์และการโจมตีทางเครือข่าย เราขอแนะนำให้คุณดำเนินมาตรการป้องกันทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ ๆ ไม่เปิดเผยชื่อจริงหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ในขั้นตอนการลงทะเบียน การสร้างรหัสผ่านโดยใช้ตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน การใช้เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย และ/หรือการใช้มาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ ตามที่เป็นไปได้ โปรดทราบว่า ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย รหัสผ่านของคุณจะถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส และโปรดทราบว่า ผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับและ/หรือมาจากเว็บไซต์ของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมและไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์อื่น ๆ เหล่านั้นได้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
๘.การคุ้มครองผู้เยาว์
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณเป็นผู้เยาว์หรือเด็ก ก่อนใช้บริการ คุณต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองตามกฎหมาย หากคุณเป็นผู้ปกครองของเด็ก เมื่อช่วยเด็กลงทะเบียนหรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณควรอ่านนโยบายนี้อย่างรอบคอบ ตัดสินใจว่าคุณยินยอมหรือตกลงกับนโยบายนี้หรือไม่ และช่วยเหลือเด็กในการลงทะเบียนและใช้งาน เพื่อให้เด็กสามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรามีให้ หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์หรือเด็ก เราจะลบข้อมูลเหล่านี้โดยเร็วที่สุด หากคุณมีคำถามหรือขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์หรือเด็กที่คุณดูแล กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลสาธารณะที่เราเปิดเผย เราจะดำเนินการและตอบกลับคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม。
๙.การติดต่อและการร้องเรียน
ตามข้อกำหนดของ ผู้ควบคุมข้อมูลคือ SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS (HK) LIMITED หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือมีคำขอเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราโดยทันทีผ่านการส่งอีเมลมาที่ [fantamon.help@enginegames.com]
๑๐.การอัปเดต
เราอาจปรับปรุงเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากการอัปเดตดังกล่าวมีผลทำให้สิทธิของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนที่การอัปเดตจะมีผลบังคับใช้ โดยจะแสดงข้อความแจ้งอย่างเด่นชัดบนหน้าเว็บ สำหรับแนวทางการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเกมหรือบริการเฉพาะใด ๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ วิธีการประมวลผล หรือประเภทข้อมูลส่วนบุคคล เราจะขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง
Privacy Policy
This Privacy Policy describes the reasons and methods by which SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS (HK) LIMITED ("we," "us," or "our"), established in the Hong Kong region of China, collects and uses your personal information in compliance with the Act on the Protection of Personal Information ("APPI"). It also outlines your choices regarding the personal information you provide or that we collect in connection with the Services. By accessing our website or otherwise using the Services, you acknowledge that you have read, understood, and accept the following terms. If you do not agree with any terms, you may cease using our services immediately. We may modify, adjust, or revise the terms of this Privacy Policy from time to time. Updated terms will be published and require your consent anew. You agree to review the updated terms regularly. In the event of significant changes to the terms, we will provide advance notice.
1. Types of Data We Collect and Process
To provide and improve our services, we automatically collect certain technical and device information when you use our Services. This information may include OS type, OS version, UUID, device ID, device name, display information (width and height of primary display, number of displays), CPU model, graphics card model, device memory usage (available memory/total memory), language used, launcher version, game version, and MAC address. Our Services may integrate with third-party services or SDKs (Software Development Kits). When you interact with these third-party services, your information may be processed according to their respective privacy policies, which we encourage you to review.
We do not collect personally identifiable information (PII) or sensitive personal information (SPI), such as your real name, physical address, telephone number, fax number, or email address, unless you explicitly provide your consent for a specific purpose.
2. Purposes for Processing Your Information
We collect and use the information described above for the following legitimate business purposes:
(1) To facilitate the download and installation of our Games.
(2) To analyze and troubleshoot technical issues, such as download failures.
(3) To ensure the integrity, security, and safety of our Services and user information.
(4) To comply with our legal obligations.
(5) To enforce our Terms of Service (this EULA) and other restrictions governing your use of the Services.
3. Parties with Access to Your Information
In the course of providing the Services, certain third parties may have access to your information as described below. By providing your information, you acknowledge and consent to the potential for such disclosures.
(1) Regulatory and Legal Authorities. We may disclose your information to judicial, administrative, or regulatory authorities when required to do so by applicable law in your jurisdiction. Furthermore, we reserve the right to disclose your information when we reasonably believe it is necessary to protect the rights, property, or safety of us, our users, or the public. Such disclosure may also occur in the following circumstances:
If we have reason to believe that such disclosure is necessary to identify, contact, or initiate legal action against a user who is (a) suspected of violating any agreement with us, including this EULA and Privacy Policy, or is otherwise causing harm to our interests; (b) infringing the rights (including but not limited to intellectual property rights) of a third party; and/or (c) engaging in or facilitating fraudulent or other illegal activities.
(2) Third-Party Service Providers. We may engage third-party vendors and service providers to assist in providing the Services. Such providers will process your information solely on our behalf, for the purposes specified by us, and in accordance with strict contractual obligations that mandate confidentiality and data protection standards consistent with this policy.
In accordance with the requirements of the APPI, such third parties will separately obtain your consent for the acquisition and processing of your personal information as mandated by law. Our engagements with third-party providers adhere to the principle of data minimization and are governed by stringent oversight. We require all such parties to comply with our data protection measures and requirements through legally binding data processing agreements, undertakings, and policies designed to ensure the security and proper handling of your information.
4. Data Retention and Storage
We retain your information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law or regulatory authorities. If you request the removal or deletion of your personal data, we may retain certain information as necessary for our legitimate business interests, such as to comply with our legal obligations (including tax, accounting, or audit requirements), resolve disputes, enforce our agreements (including this EULA), and maintain the security and integrity of our systems.
Please be advised that the removal or deletion of your data may result in the termination of your access to certain Services.
In the event of the discontinuation or termination of a Game or Service, we will notify you through appropriate means, such as in-app notifications or announcements, and will delete or anonymize your personal information within a reasonable timeframe thereafter.
5. Your Rights Regarding Personal Information
During your use of the Services, you may manage your information through means such as accessing, copying, correcting, supplementing, and deleting. You also have the right to object to our use or sharing of your data, restrict the manner in which we use or share your data, and submit any other requests stipulated in this Policy or by applicable regulations of authorities (including but not limited to the APPI) by sending an email to our publicly available email address. Upon receiving your request via email, we will promptly initiate verification, including but not limited to instructing you to provide information to confirm that you are the user whose information we have collected.
(1) Right to Know. You have the right to inquire about your personal information held by us, meaning you have the right to request to know: (a) whether your personal information has been collected, used, disclosed, or sold; (b) the categories of your personal information we have collected; (c) the sources from which your personal information was collected; (d) whether your personal information is collected or shared for commercial or business purposes (if any); (e) the disclosure or sharing of your personal information (if any), i.e., the categories of third parties to whom your personal information has been disclosed or shared (if any); (f) the period for which your personal information is retained. Statement regarding whether we actually know we are sharing your personal information when you are under the legal age of majority ("Minor"): You have the right to request that we provide a copy of your personal information we are processing, provided you submit a verifiable application via email to our publicly available email address. Based on our reasonable judgment, if your inquiry request affects or will affect the rights or interests of other users, or lacks legal basis or reasonable grounds, we reserve the right to refuse such requests.
(2) Right to Rectification. You have the right to request the correction of any inaccurate or incomplete personal information we hold about you in accordance with Article 34(1) of the APPI, and you can modify the information you provided through the relevant sections of the Services.
(3) Right to Deletion
You have the right to request the deletion of your personal information if circumstances under Article 22 of the APPI apply, if the purposes stated in Section 2 of this Policy no longer exist, or if there are other legal grounds. You understand and agree that after deleting your Game account, you will lose access to related services of the Game, including account information, subscriptions, and game-related information associated with that account, and will be unable to access other services through that account.
(4) Right to Object.
You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, to the processing of your personal information which is based on Article 35(1) of the APPI and/or Section 2 of this Privacy Policy. Upon receipt of a valid objection, we shall cease processing the relevant personal information unless we demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights, and freedoms, or for the establishment, exercise, or defense of legal claims. In addition, you have the right to lodge a complaint with a competent supervisory authority regarding our processing of your personal information.
(5) Right to Restriction. You have the right to restrict our processing of your personal information under the conditions stipulated by any other applicable laws of your jurisdiction.
(6) Right to Data Portability. You have the right to have your personal information transmitted to another party under the conditions stipulated by Article 35(2) of the APPI or any other applicable laws of your jurisdiction.
(7) Right to Opt-Out. You have the right to opt-out of our sharing of your personal information (if any), to request a statement from us regarding whether we share your personal information, and to utilize an opt-out mechanism, unless otherwise stipulated by law.
(8) Right to Non-Discrimination. In exercising your consumer privacy rights, you have the right not to receive discriminatory treatment from us due to the privacy rights granted by law. This means we will not offer preferential terms, prices, or service differences because you exercise any right conferred upon you by law, unless such differences are reasonably related to the value of your personal information. Notwithstanding the above, we reserve the right to deny your requests for the right to know, right to deletion, or right to opt-out as permitted by laws and regulations. Such denials shall not be considered discriminatory.
(9) Authorized Agent. You have the right to authorize an agent to exercise the right to know, right to deletion, and right to opt-out on your behalf. When you authorize an agent to exercise these rights, we may require you to provide a power of attorney signed by your agent to verify your identity and the agent's legal authorization to act on your behalf. If you fail to provide any required materials, we reserve the right to deny such requests to protect users' personal information and data security. Notwithstanding the above, if applicable laws in your jurisdiction stipulate otherwise, the corresponding laws shall prevail.
6. Information Security
We implement appropriate technical and organizational measures designed to protect your information against loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. We strictly adhere to legal requirements regarding the confidentiality of communications. Within a reasonable level of security, we employ various safeguards, and have established dedicated management systems, processes, and organizational structures to ensure information security.
While we strive to protect your information, we must remind you that no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. Risks such as hacking and cyberattacks exist. We urge you to take all possible precautions to protect your personal information when using our services. This includes but is not limited to changing your password periodically, not disclosing sensitive personal information (like your real name) during registration, using strong passwords that combine letters and numbers, using a secure browser, and/or taking other reasonable security measures. Please note that we store passwords in encrypted form for security reasons.
Please be aware that advertisers or websites linked to and/or from our services may collect your personal information. This Privacy Policy does not apply to and cannot control the activities of such third parties. We strongly recommend that you review the privacy policies of any third-party websites before providing any personal information to them.
7.Protection of Minors
We are committed to protecting the personal information of minors. If you are considered a minor (including a child) under the laws of your jurisdiction, you must obtain prior consent from your parent or legal guardian before using our Services.
If you are the parent or legal guardian of a minor, you should carefully review this Policy before assisting the minor with registration or use of our Services. By allowing the minor to use our Services, you consent to the collection, use, and disclosure of their personal information as described herein.
If we become aware that we have inadvertently collected personal information from a minor without the required verifiable parental consent, we will take prompt steps to delete such information from our records.
If you are a parent or guardian with questions or concerns regarding the personal information of the minor under your care, please contact us at our publicly available email address. We will address your inquiry within a reasonable timeframe.
8.Contact and Complaints
In accordance with the requirements of applicable data protection laws (such as the APPI), the data controller is SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS (HK) LIMITED. If you have any questions about this Privacy Policy, or if you wish to make a request regarding your personal information, please contact us in the first instance by email at [fantamon.help@enginegames.com].
9.Updates
We may update this Privacy Policy from time to time. If any update would result in a material reduction of your rights under this Privacy Policy, we will provide prominent notice on our website or through the Services before the changes take effect. For specific Games or Services, if changes are made to the purposes, methods, or categories of personal information processed as described in their specific privacy notices, we will obtain your consent again where required by law.
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、香港に所在するSHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS (HK) LIMITED（以下「当社」といいます）が、個人情報の保護に関する法律（Act on the Protection of Personal Information以下「APPI」といいます）の規定に従い、対象サービスに関連して利用者から提供された、または当社が収集した個人情報を収集・利用する理由および方法、ならびに利用者が当該個人情報について有する選択肢について説明するものです。当社のウェブサイトにアクセスする、またはその他の方法で対象サービスを利用することにより、利用者は以下の条項を読み、理解し、同意したものとみなされます。いずれかの条項に同意できない場合は、直ちに当社のサービスの利用を停止することができます。当社は、本プライバシーポリシーの条項を随時変更、修正、または改訂する場合があります。更新された条項は利用者に公表され、改めて利用者の同意を得ることとなります。利用者は、更新された条項を定期的にご確認することに同意するものとします。重要な条項の変更が含まれる場合は、事前に告知を行います。
1. 当社が収集・処理するデータの種類：OSの種類、OSバージョン、UUID、デバイスID、デバイス名、ディスプレイ情報（メインディスプレイの幅と高さ、ディスプレイ数）、CPUモデル、グラフィックカードモデル、デバイスのメモリ使用状況（利用可能メモリ／総メモリ）、使用言語、ランチャーバージョン、ゲームバージョン、MACアドレス。利用者がSDKや、当社がユーザーに提供するサービス上で利用可能なその他の第三者サービスを利用またはこれらと連携する場合は、それぞれのプライバシーポリシーに従う必要があることにご注意ください。利用者の明確な同意がない限り、当社は実名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレスなどの、個人を識別できる情報（PII）または機微な個人情報（SPI）を収集いたしません。
2. 当社が利用者の個人情報を収集する目的は、良質なサービスを提供するためです：
（1）利用者による対象ゲームのダウンロードを支援するため。
（2）対象ゲームのダウンロード失敗の原因を検出するため。
（3）対象サービスまたはユーザー情報の完全性、安全性、保護を維持し、法的義務を履行し、利用者による本EULAの利用規約および対象サービスのご利用に関するその他の制限の遵守状況を確認するため。
3. 利用者の個人情報にアクセスする主体
当社および/または当社の関連会社、子会社以外にも、以下の場合に他の主体が利用者の個人情報にアクセスする可能性があります。利用者は、個人情報を提供する際に、このような開示が行われることを予見し同意しているものとします。
（1）監督当局。
当社は、利用者の司法管轄区域の法令に基づく要請により、司法または行政当局に利用者の個人情報の一部を提供する場合があります。また、当社、当社のユーザー、または一部の公衆の保護が合理的に必要であると当社が判断した場合、厳格に限定された範囲の受領者に対して、利用者の特定の個人情報を開示することがあります。適用される法令による要求に加え、当社は以下の場合に利用者の個人情報を開示する権利を留保します：
(a) 利用者が本EULAおよび本プライバシーポリシーを含む当社とのいかなる契約にも違反している、またはその他の方法で当社に損害を与えている場合、(b) 利用者が第三者（知的財産権を含み、これらに限定されません）の権利を侵害している場合、および/または (c) 詐欺その他の違法行為を防止するために必要であると当社が判断した場合に、利用者を識別、連絡、または法的措置を提起するために、当該データの開示が必要であると当社が合理的に判断したとき。
（2）第三者協力パートナー。
利用者にサービスを提供する目的で、当社は利用者の個人情報の処理を第三者サービスプロバイダーに委託する場合があります。当該プロバイダーは、当社の委託目的および関連する委託処理契約に厳密に従って個人情報を処理します。同時に、
第31条の規定に基づき、第三者サービスプロバイダーは、利用者の個人情報の取得および処理について、別途利用者の同意を得るものとします。当社は第三者との協力過程において、法令を遵守し、最小限必要な原則に従い、関連データを安全かつ慎重に処理します。当社は、法令の規定に従い、データ処理に関与する第三者に対し、厳格な監督および制限を実施します。データ保護に関する契約書、誓約書および関連するデータ処理ポリシー等に基づく処理を含み（これらに限定されません）、データの安全を確保するよう、当社のデータプライバシー保護に関する措置と要求を厳守することを求めます。
4. 利用者の個人情報の保管方法
法令または監督当局の別段の定めがない限り、当社は利用者の個人情報を、本ポリシーに記載された目的の達成に必要な最短の期間のみ保管します。利用者から個人データの削除または消去を要求された場合、当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、および/または当社間の契約の履行など、正当な営業上の利益に必要な範囲で、利用者のデータを保持することがあります。なお、いかなるデータの削除または消去も、当社の一部の対象サービスの終了につながる可能性があることにご注意ください。対象ゲームまたは対象サービスの運営が終了する場合、当社はプッシュ通知、告知などの形式で利用者に通知し、合理的な期間内に利用者の個人情報を削除または匿名化処理いたします。
5. 利用者ご自身による情報の管理方法
利用者は、対象サービスのご利用過程において、情報の閲覧、複製、訂正、追加、削除などの方法により、ご自身の情報を管理することができます。また、当社によるデータの使用または共有に異議を唱える権利、当社によるデータの使用または共有方法を制限する権利、並びに本ポリシーで規定されている、または監督機関（を含み、これに限定されません）の適用法規で規定されているその他のいかなる請求も、当社が公開しているメールアドレスに電子メールを送信して行う権利を有します。電子メールによる利用者の請求を受領後、当社は直ちに確認作業を行います。これには、情報提供を依頼するなど、利用者が当社が情報を収集したユーザーであることを確認する作業を含みますが、これらに限定されません。
（1）知る権利。利用者は、当社が保有する利用者の個人情報を照会する権利、すなわち以下の事項について知ることを要求する権利を有します：(a) 利用者の個人情報が収集、使用、開示または販売されているかどうか。(b) 当社が既に収集した利用者の個人情報の種類。(c) 利用者の個人情報の収集源。(d) 商業または営業目的で利用者の個人情報が収集または共有されているかどうか（該当する場合）。(e) 利用者の個人情報の開示または共有状況（該当する場合）、すなわち第三者への開示または共有された利用者の個人情報の種類（該当する場合）。(f) 利用者の個人情報の保存期間。当社が、利用者が法定成年年齢に達していない（「未成年者」）状況下で利用者の個人情報を共有していることを実際に認識しているか否かに関する表明：利用者は、当社の公開電子メールアドレスに検証可能な申請書を電子メールで提出することを条件として、当社が処理している利用者の個人情報のコピーの提供を要求する権利を有します。当社の合理的な判断により、利用者の照会請求が他のユーザーの権利または利益に影響を及ぼす、または及ぼすおそれがある場合、または法的根拠または合理的理由がない場合、当社はその請求を拒否する権利を留保します。
（2）訂正権。利用者の個人情報が不正確または不完全である場合、利用者は第34条第1項に基づき、不正確な個人情報の変更を要求する権利を有し、また、対象サービスの関連項目を通じてご自身が提供した情報を修正することができます。
（3）削除権。第22条の状況が存在する場合、または本ポリシー第2条の目的が存在しない場合、またはその他の法的理由がある場合、利用者は当社に対してご自身の個人情報の削除を要求する権利を有します。利用者は、対象ゲームアカウントを削除した後、当該アカウントに関連するアカウント情報、サブスクリプション、対象ゲーム関連情報を含む対象ゲームの関連サービスにアクセスできなくなり、また当該アカウントを通じて他のサービスにアクセスできなくなることを理解し同意するものとします。
（4）異議申立て権。当社が第35条第1項および／または本プライバシーポリシー第2条または利用者の司法管轄区域のその他の適用される法律に基づき利用者の個人情報を処理する場合、利用者は当社の処理に異議を申し立てる権利を有します。利用者が異議を申し立てた場合、特に個人情報が法的請求の確立、行使または抗弁に必要である状況など、利用者の司法管轄区域のいかなる適用される法律にも強制的要求がある場合を除き、当社は利用者の個人情報をこれ以上処理いたしません。同時に、利用者は監督機関に対して苦情を申し立てる権利も有します。
（5）処理制限権。利用者は、利用者の司法管轄区域のいかなる適用される法律で規定された条件に基づき、当社によるご自身の個人情報の処理を制限する権利を有します。
（6）移転権。利用者は、第35条第2項または利用者の司法管轄区域のいかなる適用される法律で規定された条件に基づき、ご自身の個人情報を他の者に移転する権利を有します。
（7）オプトアウト権。利用者は、当社によるご自身の個人情報の共有（該当する場合）をオプトアウトする権利、ならびに当社が利用者の個人情報を共有しているか否かについての表明を要求し、オプトアウトの仕組みを選択する権利を有します。ただし、法令で別段の定めがある場合は除きます。
（8）差別的扱いを受けない権利。利用者は、消費者プライバシー権を行使する際に、法律によって付与されたプライバシー権を理由として当社から差別的扱いを受けない権利を有します。すなわち、当社は、利用者が法律によって付与されたいかなる権利を行使したことを理由として、特別な優遇策、価格、またはサービスの差異を提供することはありません。ただし、そのような差異が利用者の個人情報の価値と合理的に関連している場合は除きます。上記の規定にかかわらず、当社は法令の規定に基づき利用者の知る権利、削除権、オプトアウト権の請求を拒否する権利を有し、このような拒否は差別とみなされるものではありません。
（9）代理人による授権。利用者は、代理人を授権して、利用者に代わって知る権利、削除権、オプトアウト権を行使させる権利を有します。利用者が代理人に上記の権利を行使することを授権する場合、利用者の本人確認、および利用者の代理人が利用者に代わって権利を行使する合法的な授権を有しているかどうかを確認するために、利用者の代理人が署名した授権書の提出を求める場合があります。必要な書類を提供できない場合、ユーザーの個人情報とデータの安全を保護するため、当社はかかる請求を拒否する権利を有します。上記の規定にかかわらず、利用者の司法管轄区域の適用される法律に別段の定めがある場合は、対応する法律が優先します。
6. 情報セキュリティ
当社は、利用者の情報の紛失、不正使用、不正アクセスまたは開示を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。当社は、ユーザーの通信の秘密を保護する法令を厳格に遵守し、合理的なセキュリティ水準の範囲内で様々な安全保護措置を用いて情報の安全を確保し、情報セキュリティを保証するための専用の管理制度、プロセスおよび組織を確立します。当社は利用者の個人情報の保護に努めると同時に、ハッキング、ネットワーク攻撃などのリスクにもご注意いただくようお願いいたします。当社は、サービスのご利用において、パスワードの随時変更、登録時の実名やその他の個人情報の開示を避けること、パスワード作成時の英数字の組み合わせの使用、セキュアブラウザの使用、および/またはその他の可能なセキュリティ対策の実施を含む（これらに限定されません）、個人情報を保護するためのあらゆる可能な予防措置を講じるようお願いいたします。セキュリティ上の理由から、当社はパスワードを暗号化形式で保存していることにご注意ください。なお、広告主や当社ウェブサイトへのリンクおよび/または当社ウェブサイトからのリンク先サイトは、利用者の個人情報を収集する可能性があり、本プライバシーポリシーはこれらの他の広告主またはサイトの活動には適用されず、またその活動を制御することはできません。これら第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを、いかなる個人情報を提供する前に必ずお読みになることを強くお勧めいたします。
7. 未成年者保護
当社は、未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。利用者の司法管轄区域の法令の規定に基づき、利用者が未成年者または児童である場合、対象サービスをご利用になる前に、あらかじめ保護者または法定後見人の同意を得る必要があります。利用者が児童の保護者である場合、児童による製品またはサービスの登録および利用を支援する前に、本ポリシーをよくお読みいただき、本ポリシーに同意するかどうかを決定し、児童が当社の提供する製品またはサービスを利用できるよう、登録および利用を支援してください。万一、当社が未成年者または児童の情報を収集したことに気付いた場合、当社は速やかに当該データを削除いたします。利用者が監護する未成年者または児童の個人情報保護についてご質問や権利行使のご要望がある場合は、当社が公開している電子メールアドレスまでご連絡ください。当社は、合理的な期間内に対応し、ご返信いたします。
8. 連絡先及び苦情申立て
の要求に従い、データ管理者はSHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS (HK) LIMITEDです。本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用者の個人情報に関わる問題解決に関するご要望がございましたら、まずは【fantamon.help@enginegames.com】宛に電子メールを送信し、当社までご連絡ください。
9. 更新
当社は、適宜、本プライバシーポリシーの内容を改訂する場合があります。このような更新により、本プライバシーポリシーに基づく利用者の権利が実質的に減損される場合は、更新発効前に、ページの見やすい場所で告知いたします。特定の対象ゲームおよび対象サービスに関する個人情報保護ガイダンスにおいて、個人情報の処理目的、処理方法、または取り扱う個人情報の種類に変更が生じた場合は、改めて利用者の同意を取得します。
隐私政策
本隐私政策描述了在中国香港地区设立的SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS （HK) LIMITED（简称「我们」）根据《个人信息保护法》（Act on the Protection of Personal Information，下称
）的规定收集和使用您的个人信息的原因和方式，以及您对您提供的或我们收集的与标的服务相关的个人信息的选择。通过访问我们的网站或以其他方式使用标的服务，您承认您已经阅读、理解并接受以下条款。如果您不同意任何条款，您可以立即停止使用我们的服务。我们可能会定期修改、调整或修订本隐私政策的条款。更新的条款将向您公布，并再次获得您的同意。您同意定期检查更新的条款。如果涉及重大条款变更，我们将提前发布公告。
1.我们收集和处理的数据类型：OS 类型、OS 版本、UUID、设备 ID、设备名称、显示器信息(主显示器的宽度和高度、显示器数量)、CPU 型号、显卡型号、设备内存使用情形(可用内存/总内存)、使用的语言、启动器版本、游戏版本、MAC地址；当您使用 SDK 和我们为用户提供的服务上可能提供的其他第三方服务或与之交互时，请注意应遵守其各自的隐私政策。除非您明确同意，否则我们不会收集个人身份信息(PII)或敏感个人信息(SPI)，如真实姓名、地址、电话号码、传真号码和电子邮件地址。
2.我们收集您个人信息的目的是为了向您提供优质服务：
（1）协助您下载标的游戏；
（2）检测标的游戏下载失败的原因；
（3）保护标的服务或用户信息的完整性、安全性和保障，履行法定义务，并对您遵守本EULA服务条款及对您使用标的服务的其他限制。
3.访问您个人信息的主体：
除我们和/或我们的关联公司、附属机构，其他各方也可能在以下情形访问您的个人信息。您确认，当您提供您的个人信息时，您已经预见并同意此类披露的发生。
（1）监管部门。我们可能会根据您司法辖区法律要求向司法或行政当局提供您的部分个人信息。此外，当我们合理地认为有必要保护我们、我们的用户或部分公众时，我们可能会在严格限定的接收者范围内披露您的某些个人信息。除了适用法律的要求之外，我们保留在以下情形下披露您的个人信息的权利:
如果我们有理由认为披露此类数据对于识别、联系您或对您提起法律诉讼是必要的，如果(a)您违反了我们之间的任何协议，如本EULA和本隐私政策或以其他方式损害了我们；(b)您正在侵犯第三方的权益(包括但不限于知识产权)；和/或(c)我们认为有必要防止欺诈或其他非法活动。
（2）第三方合作商。出于为您提供服务的目的，我们可能委托第三方服务商处理您的个人信息，该等服务商将严格按照我们委托的目的和相关委托处理协议处理个人信息。同时，根据第31条的规定，第三方会单独就获得和处理您的个人信息取得您的同意。我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的监督和限制。要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。
4.我们如何存储您的个人信息：
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如果您要求移除或删除您的个人数据，我们将根据我们合法商业利益的需要保留您的数据，例如遵守我们的法律义务、解决争议和/或执行我们之间的协议。请注意，移除或删除您的任何数据可能会导致我们某些标的服务的终止。当标的游戏或标的服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
5.您如何管理自己的信息：
您在使用标的服务的过程中，可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理您的信息。您还有权反对我们使用或共享您的数据、限制我们使用或共享您的数据的方式，以及通过向我们公开的电子邮件地址发送电子邮件提出本政策中规定的或当局(包括但不限于)适用法规中规定的任何其他请求。在通过电子邮件收到您的请求后，我们将立即进行验证，包括但不限于指示您提供信息，以确认您是我们收集信息的用户。
知情权。您有权查询我们掌握的您的个人信息，即有权要求了解：(a)您的个人信息是否被收集、使用、披露或出售的情形；(b)我们已收集的您的个人信息的类别；(c)收集您的个人信息的来源；(d)是否出于商业或商业目的收集或共享您的个人信息（如有）；(e)披露或共享您的个人信息（如有），即您的个人信息向第三方披露或共享的类别（如有）；(f)保存您的个人信息的期限。关于我们是否实际了解我们在您未满法定成年年龄（“未成年人”）的情形下共享您的个人信息的声明：您有权要求我们提供我们正在处理您的个人信息的副本，前提是您以电子邮件形式向我们公开的电子邮箱提交一份可核实的申请。根据我们的合理判断，如果您的查询请求影响或将影响其他用户的权利或权益，或没有法律依据或合理理由，我们保留拒绝该请求的权利。
（2）更正权。如果您的个人信息不准确或不完整，您有权根据第34条第1款要求变更您的不准确个人信息，并且您可以通过标的服务相关栏目修改您提供的信息。
（3）删除权。如果存在第22条情形或本政策第2条的目的不存在，或如果有其他法定理由，您有权要求我们删除您的个人信息。您了解并同意，删除您的标的游戏账户后，您将无法访问标的游戏的相关服务，包括与该账户相关的账户信息、订阅和标的游戏相关信息，并且无法通过该账户访问其他服务。
（4）反对权。当我们基于第35条第1款和/或本隐私政策第2条或您司法辖区的任何其他适用法律处理您的个人信息时，您有权反对我们的处理。如果您反对，除非具有您司法辖区的任何其他适用法律中具有强制性的要求，尤其是个人信息是建立、行使或抗辩法律索赔所必需的情形，我们将不再处理您的个人信息。同时，您也有权向监督机构提出申诉。
（5）限制权。您有权根据您司法辖区的任何其他适用法律规定的条件下，限制我们对您个人信息的处理。
（6）移转权。您有权根据第35条第2款或您司法辖区的任何其他适用法律规定的条件将您的个人信息传输给其他人。
（7）选择退出权。您有选择退出我们对您个人信息的共享（如有），并要求我们就我们是否共享您的个人信息作出声明，并选择退出机制，除非法律另有规定。
（8）不受歧视的权利。您在行使消费者隐私权时，有权不因法律授予的隐私权而受到我们的歧视性待遇，即我们不会因您行使法律赋予您的任何权利而提供优惠政策或价格或服务差异，除非此类差异与您的个人信息的价值合理相关。尽管有上述规定，我们有权法律法规规定拒绝您的知情权请求、删除权请求、退出权请求，此类拒绝不应被视为歧视。
（9）授权代理。您有权授权代理人代表您行使知情权、删除权、选择退出权。当您授权代理人行使以上权利时，我们可能会要求您提供授权您的代理人签署的授权，以便验证您的身份，以及您的代理人是否具有合法授权以代表您行使权利。如果您未能提供任何所需材料，为了保护用户的个人信息和数据安全，我们有权拒绝此类请求。尽管有上述规定，如果您司法辖区的适用法律另有规定，则以相应的法律为准。
6.信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将严格遵守法律法规保护用户的通信秘密，在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，并建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。在我们努力保护您的个人信息的同时，我们也提醒您注意黑客攻击、网络攻击等风险。我们敦促您在使用我们的服务时采取一切可能的预防措施来保护您的个人信息，包括但不限于不时更改您的密码，在注册时不透露您的真实姓名或其他个人信息，在创建密码时使用字母和数字的组合，使用安全浏览器和/或采取其他可能的安全措施。请注意，出于安全原因，我们以加密形式存储密码。请注意，广告商或链接到和/或来自我们网站的网站可能会收集您的个人信息，本隐私政策不适用于也无法控制这些其他广告商或网站的活动。我们强烈建议您在提供任何个人信息之前阅读这些第三方网站的隐私政策。
7.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如根据您司法管辖的法律规定，您是未成年人或儿童，在使用标的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策，决定是否同意本政策并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。如果我们得知我们收集了未成年人或儿童的信息，我们会尽快删除这些数据。如您对您所监护的未成年人或儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过我们公开的电子邮箱与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
8.联系与投诉
按照的要求，数据控制方是SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS （HK) LIMITED。如果您对本隐私政策有任何疑问，或对解决您的个人信息问题有任何请求，请在第一时间通过向我们【fantamon.help@enginegames.com】发送电子邮件的方式与我们联系。
9.更新
我们可能适时修订本隐私政策内容。如该等更新会导致您在本隐私政策项下权利的实质减损，我们将在更新生效前，通过在页面显著位置提示。特定标的游戏和标的服务的隐私保护指引有关个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，会重新取得您的同意。
隱私政策
本隱私政策描述了在中國香港地區設立的SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS （HK) LIMITED（簡稱「我們」）根據《個人資訊保護法》（Act on the Protection of Personal Information，下稱）的規定收集和使用您的個人資訊的原因和方式，以及您對您提供的或我們收集的與標的服務相關的個人資訊的選擇。通過訪問我們的網站或以其他方式使用標的服務，您承認您已經閱讀、理解並接受以下條款。如果您不同意任何條款，您可以立即停止使用我們的服務。我們可能會定期修改、調整或修訂本隱私政策的條款。更新的條款將向您公佈，並再次獲得您的同意。您同意定期檢查更新的條款。如果涉及重大條款變更，我們將提前發佈公告。
1.我們收集和處理的資料類型：OS 類型、OS 版本、UUID、設備 ID、設備名稱、顯示器資訊(主顯示器的寬度和高度、顯示器數量)、CPU 型號、顯卡型號、設備記憶體使用情形(可用記憶體/總記憶體)、使用的語言、啟動器版本、遊戲版本、MAC地址；當您使用 SDK 和我們為使用者提供的服務上可能提供的其他協力廠商服務或與之交互時，請注意應遵守其各自的隱私政策。除非您明確同意，否則我們不會收集個人身份資訊(PII)或敏感個人資訊(SPI)，如真實姓名、位址、電話號碼、傳真號碼和電子郵寄地址。
2. 我們收集您個人資訊的目的是為了向您提供優質服務：
（1）協助您下載標的遊戲；
（2）檢測標的遊戲下載失敗的原因；
（3）保護標的服務或使用者資訊的完整性、安全性和保障，履行法定義務，並對您遵守本EULA服務條款及對您使用標的服務的其他限制。
3. 訪問您個人資訊的主體：
除我們和/或我們的關聯公司、附屬機構，其他各方也可能在以下情形訪問您的個人資訊。您確認，當您提供您的個人資訊時，您已經預見並同意此類披露的發生。
（1）監管部門。我們可能會根據您司法轄區法律要求向司法或行政當局提供您的部分個人資訊。此外，當我們合理地認為有必要保護我們、我們的使用者或部分公眾時，我們可能會在嚴格限定的接收者範圍內披露您的某些個人資訊。除了適用法律的要求之外，我們保留在以下情形下披露您的個人資訊的權利:
如果我們有理由認為披露此類資料對於識別、聯繫您或對您提起法律訴訟是必要的，如果(a)您違反了我們之間的任何協議，如本EULA和本隱私政策或以其他方式損害了我們；(b)您正在侵犯協力廠商的權益(包括但不限於智慧財產權)；和/或(c)我們認為有必要防止欺詐或其他非法活動。
（2）協力廠商合作商。出於為您提供服務的目的，我們可能委託協力廠商服務商處理您的個人資訊，該等服務商將嚴格按照我們委託的目的和相關委託處理協定處理個人資訊。同時，根據第31條的規定，協力廠商會單獨就獲得和處理您的個人資訊取得您的同意。我們與協力廠商合作過程中，將遵守法律規定，按照最小必要原則，安全審慎地處理相關資料。我們將按照法律法規的規定，對資料處理涉及的協力廠商進行嚴格的監督和限制。要求其嚴格遵守我們關於資料隱私保護的措施與要求，包括但不限於根據資料保護協定、承諾書及相關資料處理政策進行處理，保障資料安全。
4. 我們如何存儲您的個人資訊：
除法律法規或監管部門另有規定外，我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內存儲您的個人資訊。如果您要求移除或刪除您的個人資料，我們將根據我們合法商業利益的需要保留您的資料，例如遵守我們的法律義務、解決爭議和/或執行我們之間的協議。請注意，移除或刪除您的任何資料可能會導致我們某些標的服務的終止。當標的遊戲或標的服務發生停止運營的情形時，我們將採取例如，推送通知、公告等形式通知您，並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人資訊。
5. 您如何管理自己的資訊：
您在使用標的服務的過程中，可以通過查閱、複製、更正、補充、刪除等方式來管理您的資訊。您還有權反對我們使用或共用您的資料、限制我們使用或共用您的資料的方式，以及通過向我們公開的電子郵寄地址發送電子郵件提出本政策中規定的或當局(包括但不限於)適用法規中規定的任何其他請求。在通過電子郵件收到您的請求後，我們將立即進行驗證，包括但不限於指示您提供資訊，以確認您是我們收集資訊的使用者。
（1）知情權。您有權查詢我們掌握的您的個人資訊，即有權要求瞭解：(a)您的個人資訊是否被收集、使用、披露或出售的情形；(b)我們已收集的您的個人資訊的類別；(c)收集您的個人資訊的來源；(d)是否出於商業或商業目的收集或共用您的個人信息（如有）；(e)披露或共用您的個人資訊（如有），即您的個人資訊向協力廠商披露或共用的類別（如有）；(f)保存您的個人資訊的期限。關於我們是否實際瞭解我們在您未滿法定成年年齡（“未成年人”）的情形下共用您的個人資訊的聲明：您有權要求我們提供我們正在處理您的個人資訊的副本，前提是您以電子郵件形式向我們公開的電子郵箱提交一份可核實的申請。根據我們的合理判斷，如果您的查詢請求影響或將影響其他用戶的權利或權益，或沒有法律依據或合理理由，我們保留拒絕該請求的權利。
（2）更正權。如果您的個人資訊不準確或不完整，您有權根據第34條第1款要求變更您的不準確個人資訊，並且您可以通過標的服務相關欄目修改您提供的資訊。
（3）刪除權。如果存在第22條情形或本政策第2條的目的不存在，或如果有其他法定理由，您有權要求我們刪除您的個人資訊。您瞭解並同意，刪除您的標的遊戲帳戶後，您將無法訪問標的遊戲的相關服務，包括與該帳戶相關的帳戶資訊、訂閱和標的遊戲相關資訊，並且無法通過該帳戶訪問其他服務。
（4）反對權。當我們基於第35條第1款和/或本隱私政策第2條或您司法轄區的任何其他適用法律處理您的個人資訊時，您有權反對我們的處理。如果您反對，除非具有您司法轄區的任何其他適用法律中具有強制性的要求，尤其是個人資訊是建立、行使或抗辯法律索賠所必需的情形，我們將不再處理您的個人資訊。同時，您也有權向監督機構提出申訴。
（5）限制權。您有權根據您司法轄區的任何其他適用法律規定的條件下，限制我們對您個人資訊的處理。
（6）移轉權。您有權根據第35條第2款或您司法轄區的任何其他適用法律規定的條件將您的個人資訊傳輸給其他人。
（7）選擇退出權。您有選擇退出我們對您個人資訊的共用（如有），並要求我們就我們是否共用您的個人資訊作出聲明，並選擇退出機制，除非法律另有規定。
（8）不受歧視的權利。您在行使消費者隱私權時，有權不因法律授予的隱私權而受到我們的歧視性待遇，即我們不會因您行使法律賦予您的任何權利而提供優惠政策或價格或服務差異，除非此類差異與您的個人資訊的價值合理相關。儘管有上述規定，我們有權法律法規規定拒絕您的知情權請求、刪除權請求、退出權請求，此類拒絕不應被視為歧視。
（9）授權代理。您有權授權代理人代表您行使知情權、刪除權、選擇退出權。當您授權代理人行使以上權利時，我們可能會要求您提供授權您的代理人簽署的授權，以便驗證您的身份，以及您的代理人是否具有合法授權以代表您行使權利。如果您未能提供任何所需材料，為了保護使用者的個人資訊和資料安全，我們有權拒絕此類請求。儘管有上述規定，如果您司法轄區的適用法律另有規定，則以相應的法律為准。
6. 資訊安全
我們為您的資訊提供相應的安全保障，以防止資訊的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。我們將嚴格遵守法律法規保護用戶的通信秘密，在合理的安全水準內使用各種安全保護措施以保障資訊的安全，並建立專門的管理制度、流程和組織確保資訊安全。在我們努力保護您的個人資訊的同時，我們也提醒您注意駭客攻擊、網路攻擊等風險。我們敦促您在使用我們的服務時採取一切可能的預防措施來保護您的個人資訊，包括但不限於不時更改您的密碼，在註冊時不透露您的真實姓名或其他個人資訊，在創建密碼時使用字母和數位的組合，使用安全流覽器和/或採取其他可能的安全措施。請注意，出於安全原因，我們以加密形式存儲密碼。請注意，廣告商或連結到和/或來自我們網站的網站可能會收集您的個人資訊，本隱私政策不適用於也無法控制這些其他廣告商或網站的活動。我們強烈建議您在提供任何個人資訊之前閱讀這些協力廠商網站的隱私政策。
7. 未成年人保護
我們非常重視對未成年人個人資訊的保護。如根據您司法管轄的法律規定，您是未成年人或兒童，在使用標的服務前，應事先取得您的家長或法定監護人的同意。若您是兒童的監護人，當您在説明兒童完成產品或服務的註冊、使用前，應當仔細閱讀本政策，決定是否同意本政策並幫助兒童進行註冊、使用，以便兒童能使用我們提供的產品或服務。如果我們得知我們收集了未成年人或兒童的資訊，我們會儘快刪除這些資料。如您對您所監護的未成年人或兒童的個人資訊保護有相關疑問或權利請求時，請通過我們公開的電子郵箱與我們聯繫。我們會在合理的時間內處理並回復您。
8. 聯繫與投訴
按照的要求，資料控制方是SHENGQU TECHNOLOGY HOLDINGS （HK) LIMITED。如果您對本隱私政策有任何疑問，或對解決您的個人資訊問題有任何請求，請在第一時間通過向我們【fantamon.help@enginegames.com】發送電子郵件的方式與我們聯繫。
9. 更新
我們可能適時修訂本隱私政策內容。如該等更新會導致您在本隱私政策項下權利的實質減損，我們將在更新生效前，通過在頁面顯著位置提示。特定標的遊戲和標的服務的隱私保護指引有關個人資訊的處理目的、處理方式和處理的個人資訊種類發生變更的，會重新取得您的同意。